2020年12月10日 更新

【業界初】非接触の無人靴販売店 「テクシーリュクス非接触型シューフィッティングショップ」

アシックス商事株式会社のプレスリリース

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靴メーカーの「アシックス商事株式会社」より、
入店から購入まで店員と一切接触しないビジネスシューズ販売店「テクシーリュクス 非接触型シューフィッティングショップ」を、2020年12月10日(木)から12月21日(月)まで期間限定のポップアップショップとして銀座にオープンする。

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■店舗概要

○ 店舗名 『テクシーリュクス 非接触型シューフィッティングショップ』

○ 開業日 2020年12月10日(木)~12月21日(月)

○ 展開箇所 ZeroBase Labs GINZA 4-chome crossing(東京都中央区銀座5-7-1)1F

○ 展開商品 テクシーリュクスブランドのビジネスシューズ11品番

○ 店舗面積 約33平方メートル

○ 営業時間 10:00~20:00 ※最終日12月21日(月)は10:00~17:00

非接触型店舗の流れ

サーモ・サニタイジング・サイネージ

サーモ・サニタイジング・サイネージ

【1】 入店
店外にいるスタッフが店内の密を回避させながら店内へご案内。
入店時には、非接触型体温計×消毒液噴霧器×デジタルサイネージ(『サーモ・サニタイジング・サイネージ』)による検温・消毒を行う。


エアタッチパネル(TM)

エアタッチパネル(TM)

INFOOT2

INFOOT2

【2】非接触型タッチパネルでの操作による3D足形計測→レコメンド→商品ピックアップ
まずは、空中立体映像技術による空間を利用したサイネージシステム(非接触型タッチパネル『エアタッチパネル(TM)』)を使って、 モニターに直接触れることなく、必要情報を入力。

→ 靴下を清潔な新品に履き替え、音声・画像による誘導で自動足形計測機『INFOOT2』を使用して3D足形計測実施。(実施時間約3~5分)
→ 3D足形計測の結果をもとにお客さまに合ったシューズ/サイズを選定。
→ 壁面のシューズ展示部分が光り、おすすめ商品をわかりやすく表示。
→ お客さまは、おすすめされたシューズをピックアップして接客スペースへ移動


接客スペース

接客スペース

【3】リモート接客および試し履き
おすすめされたシューズを試し履きしていただき、店内のタブレット端末を通して、店員がリモートによる丁寧な接客を実施。(所要時間約10分)
→ ご自身が計測した足形データは接客時に表示されたQRコードから読み取ることが可能。



【4】購入
おすすめされた商品展示部分にあるQRコードをお客さま所有のデバイスから読み取り、テクシーリュクスECサイトにアクセスし購入。また、店内に準備している「購入特権カード」を持ち帰り、カードに記載されたQRコードからテクシーリュクスECサイトにアクセス、店舗での接客でおすすめされた商品を選んで購入することもできます。カードに記載のシリアルコードを入力することで、店舗での接客を受けた人だけの特典があります。


【5】商品お届け
オンライン決済後、3~4営業日で指定場所までお届け。


※室内と各機材はシリカ・ナノコロイド・シールド散布により、屋内コーティング施工を実施。定期的な除菌消毒がスタッフにより非接触で行われる。

取扱商品(一部)

ジャパンメイドシリーズ

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